Наличие гарантии на выполняемые работы и изделия является основополагающим фактором при выборе фирмы по изготовлению памятников. Компания «Стелла-Память» предоставляет гарантию не только на изготавливаемые изделия, но и на все виды оказываемых услуг:

На изделия из натурального камня - 5 лет.
На изделия из искусственного материала - 2 года.
На монтажные работы - 2 года.

Гарантия на работы и изделия прописывается в договоре и начинает действовать после подписания акта выполненных работ.

Что бы памятник простоял долго, должны соблюдаться все тонкости установки изделий. Мы работаем только с проверенными материалами для установки, на которые имеются сертификаты (необходимы для установки на московских кладбищах). У нас собственная производственная база, позволяющая отбраковывать некачественные материалы ещё на этапе изготовления памятника.

Возможные проблемы из-за дополнительной усадки грунта обнаруживаются в первый год после установки. В случае если это произойдет, мы бесплатно приедем и исправим все недостатки. Именно поэтому наша гарантия составляет 2 года. Но даже по истечении гарантийного срока мы всегда идём навстречу клиенту и поможем исправить ситуацию с креном, если она произойдёт позже установленного срока гарантии.

Заказать обратный звонок

Гарантия

Спасибо за заказ

Ваше сообщение отправлено

К сожалению, произошла непредвиденная ошибка

Получить консультацию